Nous contacter

France Incendie est un service d'information cartographique dédié au suivi des feux de végétation en France. Il est conçu et maintenu par une petite équipe, avec le souci d'être clair, honnête et utile. Vos retours comptent beaucoup : ils nous aident à corriger les imperfections et à faire évoluer l'outil dans le bon sens.

Pour quoi nous écrire

Vous pouvez nous contacter pour toute demande touchant au site et à la carte, notamment :

• Signaler une erreur : un point qui vous semble mal placé, une détection douteuse, une information périmée ou un problème d'affichage.
• Proposer une amélioration : une fonctionnalité qui vous manque, une couche de données à ajouter, une suggestion d'ergonomie.
• Un partenariat local : collectivité, association, acteur de la prévention ou de la forêt souhaitant échanger ou collaborer autour de la prévention du risque.
• Une demande presse ou média : interview, citation, précision sur la méthode ou les sources utilisées.
• Une question sur les données : d'où viennent les points, à quelle fréquence ils sont mis à jour, comment les interpréter.

Comment nous joindre

France Incendie est édité par E.repare, un atelier basé à Gujan-Mestras, en Gironde. Le moyen le plus simple de nous écrire est de passer par le formulaire de contact de l'atelier, sur son site : erepare33.fr. Indiquez « France Incendie » en objet pour que votre message nous parvienne rapidement, et joignez si possible une capture d'écran ou le lien exact de la zone concernée : cela nous aide énormément à comprendre et à vérifier.

Vous pouvez aussi nous écrire directement à [email protected]. Que vous passiez par le formulaire ou par courriel, une seule adresse suffit : inutile de multiplier les envois, nous lisons chaque message.

Délai de réponse

France Incendie est un projet mené à titre bénévole, en marge d'une activité professionnelle. Nous répondons au mieux, dès que possible, mais sans garantie de délai : selon la période, une réponse peut prendre quelques jours. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.

Notre démarche relève de l'intérêt public : rendre l'information sur les feux de forêt plus accessible, plus lisible et gratuite pour tous. Chaque signalement d'erreur et chaque suggestion nourrit directement cette mission, et nous en tenons compte pour améliorer l'outil au fil du temps.

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